Qualität verdient Sichtbarkeit!
Qualitätssiegel Hörgesundheit
Wenn Sie als Hörakustiker mehr leisten als der Durchschnitt, Filialisten oder reine Onlineanbieter - dann Aufgepasst! Testen Sie jetzt, ob Ihr Team das Potenzial hat, mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet zu werden.
Features
Das Qualitätssiegel Hörgesundheit: All-in-One
Liebe Hörakustiker, Ihre Fachkompetenz, Geduld und Hingabe verdienen mehr Sichtbarkeit. Wir zeichnen Hörakustiker aus, die nachweislich die bestmögliche Hörgeräteanpassung durchführen. Kein Marketing-Blabla und keine windige Verkaufsförderung, sondern nur objektiv messbar bessere Ergebnisse beim Betroffnen. Eine Auszeichnung, die HNO-Ärzten, Kliniken, Krankenkassen und den Menschen in eurer Stadt glaubwürdig zeigt: Sie sind nicht nur Hörgeräteverkäufer!
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Für wen ist das Qualitätssiegel gedacht?
• Für Hörakustiker, die die Hörgesundheit ihrer Kunden in den Mittelpunkt stellen. • Für Unternehmen, die sich bereits heute durch deutlich höhere Versorgungsqualität von ihren Mitbewerbern abheben. • Für Teams, die sich langfristig als Qualitätsführer in ihrer Stadt etablieren, oder ihre Position absichern möchten.
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Welche Vorteile bringt das Qualitätssiegel?
Mit dem Qualitätssiegel Hörgesundheit gewinnen Sie: • Mehr Vertrauen: Von Betroffenen, Ärzten und anderen in Ihrem lokalen Markt • Mehr Glaubwürdigkeit: Durch unabhängige Forschung und fundierte Ergebnisse • Garantiert mehr Umsatz: Durch fundierte Argumente und mehr Empfehlungen • Mehr Unabhängigkeit: Von Kassenzuschüssen und Produktverkauf
Features
Das macht das Qualitätssiegel so glaubwürdig und effektiv:
Ein solides Fundament
Qualitätskriterien für optimale Hörgeräte-Versorgungen auf dem neusten Stand der Forschung
Effektive Umsetzung
Mit modernster Software, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit
Objektive Kontrolle
Erfassung von Versorgungsdaten und die Anbindung an unabhängige Forschungsprojekte
Features
Ein solides Fundament: Unsere Qualitätskriterien
In einem interdisziplinären Team aus Forschung, Medizin und Praktikern haben wir den Krankenkassen Standard jeder Hörgeräte-Versorgung (PräQ, Fachpersonal, Leistungskatalog, usw.) deutlich erweitert. Die Qualitätskriterien bestehen aus konkreten Maßnahmen, welche direkt Auswirkung auf ein besseres Sprachverstehen und die geistige Gesundheit Ihrer Kunden haben.
Sprachverstehen im Störgeräusch messbar verbessern (65/65) & (dBopt.)
Verstärkung objektiv kontrollieren & optimieren (REM+)
Otoplastiken nutzen & bei Ablehnung Einwandbehandlung
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Features
Effektive Umsetzung: Das Begleitprogramm zum Qualitätssiegel
Nicht viele Betriebe werden das Qualitätssiegel erhalten. Es erfordert Mut und exzellente Leistung. Dafür können Hörakustiker, Betroffene und HNOs wirklich darauf vertrauen, dass die Auszeichnungen wirklich etwas bedeuten.
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1
Qualifizierung & Forschungsbeitrag
Glaubwürdigkeit entsteht dort wo man auch durchfallen kann. Beim Qualitätssiegel zählen keine Softfaktoren wie Öffnungszeiten, Kulanz oder ein schickes Fachgeschäft. Wir prüfen nur das was für die Betroffenen wirklich zählt: Besseres Sprachverstehen im Störlärm. Die Prüfung geht einfach und ist kostenfrei. Erst nach erfolgreichem bestehen, kann man das Begleitprogramm durchlaufen.
2
Schulung & Coaching
Inkludiert ist eine vor Ort Schulung und eine Onlineschulung.
Hierbei geht es nicht um fachliches, darin sind Sie ja bereits exzellent. Mit neuen Skills zur Einwandbehandlung stärken wir das Bewusstsein für die außergewöhnlichen Leistungen Ihres Fachgeschäfts. Wir finde die besten Argumente die zu Ihrem Team passen, um Ihre hohe Fachkompetenz klar vom Wettbewerb zu unterscheiden.
3
Öffentlichkeitsarbeit & Marketing
Mit den Begleitmaterialien können Sie eine ganze Kampagne umsetzen.
Dazu gehören sofort einsetzbare Vorlagen für Webseite, Social Media, Presse, Zeitungen, Emails, WhatsApp und weitere Kommunikationskanäle.
Für den fachlichen Austausch stellen wir zudem informative Broschüren für HNO-Ärzte und Kliniken bereit.
4
Modernste Software
Mit den Hörgesundheitsreisen können Sie Ihre Kunden Multimedial mitnehmen. Als Ersatz oder Ergänzung von Beratungsmappen und Flyern können Sie jedem Kunden eine individuelle Reise in Ihrem Design erstellen. Auf Wunsch mit wenigen Klicks erweiterbar um eine eigene App mit Hörtraining.
Features
Kontinuierliche Qualitätskontrolle anhaltendes Vertrauen
Die Qualifizierung ist nur der Anfang.
Durch regelmäßige Beiträge von Versorgungsdaten stellen wir sicher, dass unsere Partner die höchsten Qualitätsstandards einhalten.
Diese Daten werden anonymisiert und in unabhängige Forschungsprojekte eingebunden.
Als Fundament dafür sind wir einer der Kooperationspartner des AVATAR-Transfer Projekt. So sorgen wir dafür, dass die Hörversorgung zuverlässig, hochwertig und vertrauenswürdig bleibt. So funktioniert das System:
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Der Moment der Auszeichnung: Einige Qualitätssiegel-Träger
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Alleinstellung festigen. Umsätze langfristig absichern.
Sie liefern bereits Qualität? Mit dem Qualitätssiegel machen Sie sie sichtbar, hörbar und erlebbar.
So schaffen Sie die Grundlage, um:
- Mitarbeitende zu binden und zu motivieren
- sich klar vom Wettbewerb abzuheben
- Umsätze und Erträge langfristig zu stabilisieren
Werden oder bleiben Sie der Platzhirsch an Ihrem Ort.
Prüfen Sie jetzt mit wenigen Fragen, wie viel Potenzial in Ihrem Betrieb steckt.
Was ist das Qualitätssiegel Hörgesundheit?
Das Qualitätssiegel Hörgesundheit ist ein Auszeichnungssystem für Hörakustik-Fachgeschäfte. Es steht für geprüfte Qualität, ganzheitliche Betreuung und messbare Ergebnisse im Bereich der Hörgesundheit.
Wofür steht das Qualitätssiegel konkret?
Das Siegel steht für:
- der Anspruch das Maximum zu Erreichen
- hohe fachliche Kompetenz
- strukturierte und nachvollziehbare Versorgungsprozesse
- messbare Verbesserungen der Hörfähigkeit
- eine ganzheitliche Betrachtung von Hören (nicht nur das Produkt, sondern der Mensch im Mittelpunkt)
Was unterscheidet ein zertifiziertes Fachgeschäft von anderen?
Zertifizierte Betriebe verpflichten sich zu klar definierten Qualitätskriterien und lassen ihre Leistungen überprüfen.
Sie verstehen Hörgesundheit als ganzheitlichen Prozess – von der Analyse über die Versorgung bis hin zum Training und der Nachbetreuung.
Wie wird die Qualität überprüft?
Die Qualität wird anhand festgelegter Kriterien bewertet und geprüft unter anderem durch
- erhobene und ausgewertete Versorgungsdaten
- strukturierte Abläufe in der Höranalyse und Versorgung
- dokumentierte Ergebnisse
- dem fördern der kognitiven Verarbeitung (z. B. Hörtraining)
Warum sollte ich das Qualitätssiegel Hörgesundheit für mein Fachgeschäft nutzen?
Das Qualitätssiegel hilft Ihnen, Ihre fachliche Kompetenz sichtbar zu machen und sich klar vom Wettbewerb zu differenzieren. Es positioniert Ihr Geschäft als Anbieter mit strukturierten Prozessen, nachweisbarer Qualität und ganzheitlichem Ansatz – ein entscheidender Vorteil in einem zunehmend vergleichbaren Markt.
Wie unterstützt mich das Qualitätssiegel im Marketing und in der Kundengewinnung?
Sie erhalten ein starkes Vertrauenssignal für Ihre Außendarstellung – online wie offline. Das Siegel erleichtert potenziellen Kunden die Entscheidung für Ihr Fachgeschäft und stärkt Ihre Positionierung als qualitätsorientierter Anbieter.
Welche Anforderungen muss ich erfüllen, um das Qualitätssiegel zu erhalten?
Zu Beginn werden Versorgungsdaten erhoben und geprüft. Anhand der Qualitätskriterien wird überprüft, ob die Art der Versorgung dem Qualitätsstandard des Siegels entspricht. Danach kann es mit dem Auszeichnungsprozess losgehen.
Wie läuft der Auszeichnungsprozess ab?
Als erstes wird ein Plan mit der Führung erstellt. Dann wird das Team mit an Board geholt und in einer vor Ort Schulung mit passenden Argumenten ausgestattet. Danach wird die Software eingerichtet und die Marketingkampagne rund um die Auszeichnung aufgebaut.
Wie lange dauert der Prozess?
Der Prozess dauert in der Regel zwischen 2 und 4 Monaten.
Die genaue Dauer hängt unter anderem davon ab, wie schnell die erforderlichen Nachweise erbracht werden und wie schnell die Auszeichnung in den Unternehmensalltag integriert werden kann.
Für welchen Zeitraum erhalte ich das Qualitätssiegel?
Das Qualitätssiegel wird für einen Zeitraum von 2 Jahren vergeben.
Nach Ablauf erfolgt eine erneute Überprüfung, um sicherzustellen, dass die hohen Qualitätsstandards weiterhin erfüllt werden und Ihr Fachgeschäft sich kontinuierlich weiterentwickelt.